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Envíos y Devoluciones

1. FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO.

El cliente deberá indicar la dirección de envío para la entrega de la mercancía adquirida.

El plazo de entrega para España Penínsular será de 1/2 días desde la fecha de realización del pedido, siempre y cuando este se haya realizado antes de las 11 horas en días laborables, a contar desde que se confirma el pedido y se realiza el pago. Los pedidos recibidos después de dicha hora se considerarán recibidos en el día siguiente.

Por el momento SLAGE PINTURAS Y BARNIZADOS, S.L. sólo realiza envíos a cualquier lugar de la Península; por tanto no se realizarán entregas a domicilio con destino a Canarias, Ceuta, Melilla y resto de países de la Unión Europea.

El cliente deberá indicar el horario en el que la empresa de transportes pueda hacer la entrega.

Los gastos de envío para España peninsular son los siguientes:

1. En caso de que el pedido sea un palet, los gastos serán de 1,3 euros por m².
2. En caso de que sea venta al detalle, los gastos serán de 2,1 euros por m².
3. Adicionalmente se cargarán 30 euros al importe total del pedido si la cantidad comprada es inferior a 25 m².

El pedido puede ser recogido en nuestros almacenes.


2. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

SLAGE PINTURAS Y BARNIZADOS, S.L. garantiza a sus clientes la disponibilidad de los productos que ofrece en esta web y el plazo de entrega indicado. No obstante, en el momento de preparar la expedición, si el producto disponible no pasara el control de calidad, el pedido puede ser anulado, en cuyo caso se ofrecerá al cliente la opción de ser servido con posterioridad o proceder a la devolución del importe pagado.

El cliente debe revisar la mercancía a su entrega, y dispondrá de un plazo de 5 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar a SLAGE PINTURAS Y BARNIZADOS, S.L., cualquier incidencia sobre el producto recibido. En el caso de que haya recibido el producto en condiciones inadecuadas, SLAGE PINTURAS Y BARNIZADOS, S.L. podrá inspecionar la mercancía o exigir al cliente la devolución de la mercancía a su costa en sus embalajes originales al objeto de realizar las comprobaciones oportunas.

MUY IMPORTANTE: en el caso de materiales al agua y de exteriores, debe desempaquetarlo y revisarlo en el momento de su entrega, por lo que solo se admitirán reclamaciones en el mismo día de la entrega.

En caso de producirse incidencias, el cliente deberá comunicarlo por email a la dirección de correo electrónico info@slage.es o cualquier medio admitido en derecho a SLAGE PINTURAS Y BARNIZADOS, S.L. dentro del plazo estipulado.