Condiciones de uso

1. INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación serán de aplicación a todos los pedidos de productos de nuestra tienda a través de la página web www.viverosdevigo.com, dominio del que es titular VIVEROS DE VIGO, S.A., domiciliada en Puerto pesquero, Dársena 3 - 36202 Vigo (Pontevedra), con CIF: A36637221 inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra al folio 153, libro 429, inscripción 1ª, hoja  6350.

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma.

Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad, así como el Aviso Legal, antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto que encontrará en nuestra web. VIVEROS DE VIGO, S.A., que opera bajo la denominación VIVEROS DE VIGO, es una sociedad española con domicilio social Puerto pesquero, Dársena 3 - 36202 Vigo en Pontevedra y con número de identificación fiscal A36637221.


2. ACTIVIDAD

VIVEROS DE VIGO, S.A. se dedica a la comercialización de marisco fresco, marisco cocido, marisco congelado, pescado fresco y congelado.


3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL PORTAL WEB

VIVEROS DE VIGO, S.A. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en su página (modificaciones sobre productos, precios, promociones y cualquier otra condición de los productos y servicios ofrecidos) en cualquier momento.

VIVEROS DE VIGO, S.A. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de VIVEROS DE VIGO, S.A., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, VIVEROS DE VIGO, S.A. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.


4. CÓMO HACER UN PEDIDO

Para realizar un pedido, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

    Internet a través del "carrito de la compra"
    Internet a través del "pedido off line"
    Telefónicamente al teléfono de atención al cliente:
    Por Fax, carta o correo electrónico.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

    Hacer uso de esta página web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos, para lo cual será necesario que se registre y facilite los datos relativos a su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta al objeto de poder enviarles la mercancía y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
    No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
    Asimismo, nos autoriza para poder hacer uso de dicha información con el fin de poder ponernos en contacto con usted al objeto de mantenerle informado del estado del pedido, envío de documentos, información sobre ofertas y novedades.

Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.


5. IMPUESTOS APLICABLES.

Los precios de los productos expuestos en la página web www.viverosdevigo.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).


6. FORMA DE PAGO.

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

1. Haga clic en el botón "Carrito de compras" en la parte superior derecha de la página.

2. Haga clic en el botón "Comprar".

3. Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección la que habrá que remitir la factura.

4. Introduzca los datos de su tarjeta de crédito.

5. Haga clic en "Confirmar".

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjetas de crédito (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,...) o PAYPAL.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes VIVEROS DE VIGO, S.A. se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.


7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE.

El cliente de VIVEROS DE VIGO, S.A. se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla VIVEROS DE VIGO, S.A.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.viverosdevigo.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.


8. JURISDICCIÓN COMPETENTE.

En cualquier controversia serán competentes para decidir acerca de la misma los juzgados y tribunales de Vigo, renunciando las partes a cualquier otro fuero.


9. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS.

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redirección.


10. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

        Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
        Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
        Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
        Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
        Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
        Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
        Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.


ANEXO: CONDICIONES PARA ENVÍOS A BALEARES, CEUTA, MELILLA y CANARIAS

En estos casos, actualmente, no se realizan envíos a domicilio.

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

VIVEROS DE VIGO, S.A.,

Domicilio Social: Puerto pesquero, Dársena 3, 36202 - Vigo, Pontevedra, España,
Teléfono: +34 986 44 64 82
Fax: +34 986 44 64 84
Correo electrónico:administracion@viverosdevigo.com

Registro Mercantil de Pontevedra: Libro 429, hoja 6350, Folio 153, Inscripción 1ª

Número de Identificación Fiscal: A36637221